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Questions fréquentes
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PhycoGlow
Quel est le goût de PhycoGlow ?
Phycoglow offre un goût simple et fruité, dominé par l'arôme naturel bio de pomme. La phycocyanine et le zinc, tous deux sans goût prononcé, permettent à la saveur de la pomme de ressortir avec douceur. Phycoglow se consomme facilement, tel quel ou dans une boisson.
Commandes et livraisons
Quels sont les délais de livraison ?
Commandes du lundi au jeudi :
- Pour toute commande passée avant 15h, votre colis est expédié le jour même.
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- Les commandes passées après 15h sont expédiées le lundi suivant.
Commandes le samedi ou dimanche :
- Toutes les commandes passées durant le week-end sont expédiées le lundi.
Commandes et livraisons
Quelle est la politique de retour et de remboursement ?
Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour retourner vos produits.
Conditions de retour :
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Les produits doivent être en bon état, dans leur emballage d’origine, complets, non ouverts, non utilisés, et correctement protégés.
Procédure :
- Informez-nous de votre intention de retourner un produit en envoyant un email à service-client@the-blob-lab.fr
- Retournez les produits à l'adresse suivante :
- SupplyWeb / The Blob Lab, 4 rue Newton, 14120 Mondeville
Remboursement :
- Le remboursement sera effectué au plus tard dans les 30 jours suivant la réception de votre réclamation.