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25 rue de Pontaniou
29200 Brest

Contact :
bonjour@the-blob-lab.fr
02 56 69 74 92

Questions fréquentes

Consultez notre Centre d’Aide ou contactez nous à bonjour@the-blob-lab.com pour toutes questions.

PhycoBoost

Y-a-t-il des effets secondaires possibles ?

  • Phycocyanine : La phycocyanine est généralement bien tolérée et présente très peu d'effets secondaires. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre article de blog sur les effets secondaires et les dangers potentiels de la phycocyanine [lien vers l'article].
  • Magnésium marin : Le magnésium marin est bien toléré par notre organisme, et il est rare de constater des effets secondaires. La dose journalière maximale autorisée dans les compléments alimentaires est de 300 mg par jour. Toutefois, si des effets indésirables surviennent, ils sont généralement d'ordre digestif, comme des douleurs au ventre ou des diarrhées.
  • Vitamine B6 : L'apport journalier recommandé (AJR) en vitamine B6 est de 1,4 mg par jour, et PhycoBoost couvre 15% de cet apport, soit 0,9 mg. La dose journalière maximale (DJM) pour la vitamine B6 est fixée à 25 mg par jour. En dessous de cette limite, il n'y a pas de danger de surdosage.

En cas de doute ou si vous ressentez des effets indésirables, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé.

Commandes et livraisons

Que faire si mon colis est indiqué comme livré mais que je ne l'ai pas reçu ?

Si votre colis est indiqué comme livré mais que vous ne l'avez pas reçu, il est possible qu'une anomalie logistique indépendante de notre volonté soit survenue. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Voici les étapes à suivre :

  1. Vérifiez si le colis a été déposé chez un voisin ou au gardien de votre immeuble.
  2. Si vous ne trouvez toujours pas votre colis, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par email service-client@the-blob-lab.fr.
  3. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.
Commandes et livraisons

Que faire si mon produit est endommagé à la réception ?

Si vous recevez un produit endommagé, nous nous excusons pour cet incident et vous invitons à suivre ces étapes :

  • Contactez-nous rapidement : Envoyez un email à service-client@the-blob-lab.fr dans les 48 heures suivant la réception, en précisant votre numéro de commande.
  • Joignez des photos : Incluez des photos claires du produit endommagé et de l'emballage, afin que nous puissions évaluer la situation.
  • Options de résolution : Après examen, nous vous proposerons un remplacement du produit ou un remboursement, selon vos préférences.

Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais pour garantir votre satisfaction.

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